🚚 Como Funciona a Entrega

📦 Entrega Simples, Rápida e Combinada com Você

Nosso processo de entrega foi pensado para ser prático e transparente. Após o envio do seu pedido, nossa equipe entra em contato para alinhar todos os detalhes e garantir que tudo chegue até você da melhor forma.

📝 Após Fazer o Pedido

Depois que você envia seu pedido pelo WhatsApp:
  • Nossa equipe analisa o pedido dentro do horário comercial (07h às 19h)
  • Entramos em contato rapidamente para:
    • Confirmar os produtos
    • Verificar disponibilidade
    • Combinar forma de pagamento
    • Definir a entrega
Pedidos feitos fora do horário comercial são atendidos com prioridade no início do próximo expediente.

⏱️ Tempo de Resposta

  • Em até 25 minutos, você receberá retorno da nossa equipe
  • Nosso objetivo é garantir rapidez sem abrir mão da qualidade no atendimento

📍 Entregas na Cidade (Paramirim)

  • Pedido mínimo para delivery: R$ 50,00
  • Pedidos abaixo desse valor terão taxa de entrega de R$ 4,00
  • A entrega é organizada de forma rápida, conforme a demanda do momento

🌄 Entregas Fora da Zona Urbana

  • A entrega será combinada diretamente com o cliente
  • Avaliamos distância, acesso e condições para garantir um atendimento justo

🔄 Substituição de Produtos

  • Entraremos em contato caso algum item esteja indisponível
  • Sugeriremos um produto semelhante
  • A substituição só será feita com sua aprovação

💳 Pagamento na Entrega ou Combinado

A forma de pagamento será definida no contato após o pedido, podendo ser:
  • Dinheiro
  • PIX
  • Cartão (débito/crédito – conforme combinado)
  • Vale alimentação
  • Crediário (para clientes cadastrados)

🤝 Nosso Compromisso

  • Entregar com rapidez e segurança
  • Manter comunicação clara durante todo o processo
  • Garantir que você receba exatamente o que precisa

📞 Precisa de Ajuda?

Se tiver qualquer dúvida sobre a entrega:
  • Fale conosco pelo WhatsApp
  • Ou ligue: (77) 99857-4522
Estamos sempre prontos para te atender!